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目前该店面早已重新上线，网站但商品早已显示无货，涨关注最涨关注元小编咨询客服，网站回复称，涨关注最涨关注元“目前咨询量太大暂时没上新库存，网站建议过段时间再来看下。涨关注最涨关注元”

值得注意的网站是，11月7日凌晨12点来自淘宝官方微博截图显示，涨关注最涨关注元该店面关注量不足1000，网站但截止8日凌晨2点半，涨关注最涨关注元该店面的关注数早已涨至4.8万，目前仍在快速涨粉中。B站24小时自助下单平台“对此给你们引起的不便，十分抱歉。之后我们会正常营运，细致检测产品属性，防止再度出现这种情况，真心谢谢诸位网友！”该店面在公告中表示。

11月7日凌晨，淘宝曾对此事作回应称，“为防止引起更大的损失，我们在发觉异常后就第一时间让同学把这家店‘保护’起来。同时也已和店家取得联系，在法律和规则容许下，尽量最大可能降低她们的损失。”

风波回顾

日前，天猫、天猫卖家“果小云旗舰店”因操作失误，误将26元4500克的杨梅写成了4500斤后，B站博主“路人A-”在直播时呼吁关注去“薅羊毛”，又在店家未能发货的情况下，恶意投诉“商家虚假宣传”，致使该店面直接关店。

此外，这家店是店家和他的哥哥出钱开的，一家人都指着能靠它养家糊口。11月7日，天猫方面回应称，早已与商家取得联系，会在法律、规则容许的情况下，尽最大可能降低各方损失。

同时，B站回应称，用户本人承认其错误行为，并就此事深刻反思并致歉，承诺将努力填补自己的错误。B站表示，该用户应为自己言行所导致的社会影响负责，因而将封禁其站内帐号，直到其妥善处理本次风波。

据红星新闻报导，果小云旗舰店店家覃先生介绍，“一天拍下的订单就有23万件，涉及金额700多亿元，多的一些网友拍了总价钱一两亿元的商品。”覃先生透漏，通过平台的帮助协商，将对仍未退货的卖家们解释“误把4500克打为4500斤”的单位错误。

“现在我们每天都在处理退货的事，目前还有1万多个订单没有退货。”覃先生也号召，网友们能迁就商家的苦处，尽量申请退票。

B站网红带关注“薅羊毛”，店家急求生路

B站网友@小帅喵萌萌哒爆料，“路人A-”带领关注集体“薅羊毛”事件就发生在前几日。

当时，“路人A-”发现了“果小云”店铺误将26元4500克蔬菜写成了4500斤后，率领1万关注，以每单26元的价钱订购4500斤香蕉，一夜里下了10几万个订单。

后来，店家发觉失误，立即在店面首页谢罪，希望网友能申请退票。

这封谢罪信中，店家还介绍，自己和负责采摘果子打包发货的哥哥一起营运该店，两个人都是农户，店面也是出钱开的，这种猕猴桃是命根子，“给我哥哥留一条生路吧，所有的事就扔我一个人来承当。”

面对商家希望“留一条生路”的请求，"路人A-”在自己专门率领关注“薅羊毛”的群里称“没啥好说的，各凭能耐”。

他随后发布了投诉截图，呼吁关注们投诉商家虚假宣传——购买了26元4500斤香蕉却不发货。

因为在淘宝开店会有几亿元保证金，在顾客投诉后，平台将这部份钱赔偿给了消费者，由此这部份去投诉的关注每人获得了400多元的赔偿。这也直接造成了该店面关店。

此事在社交媒体上发酵后，有网友表示，自己注意到的时侯就早已形成了10万多订单，也很快提醒了店主，可惜对方没有见到。

天猫：坚决谴责恶意下单

B站：封禁其站内帐号，直至事情解决

面对网友的批评，11月6日，“路人A-”在其B站动态中表示涨粉丝1元1000个，“导致买家店面被迫关掉，对此我表示诚挚的歉意，这个消息是我转发的，包括后续截图。”

此后，“路人A-”又发布了一条B站动态，表示“群上面下单的我早已让申请退票了，由于店面关掉有我的一份责任，我可以承当重开店铺的费用。”

11月7日，天猫官方微博发宣称，“在发觉异常情况后涨关注1元1000个，我们早已第一时间把这家店‘保护’起来，以防止更大损失。同时我们也和店家取得了联系。你们放心，我们会在法律、规则容许的情况下，尽最大可能降低各方损失。我们相信，公正的同时还应当有更多的人情味。”

据天猫方面介绍，该店是店家出钱开的，一家人的生活都指着它。但如今，这样一个错误让她们的生活深陷了不确定。

另外，天猫方面表示，相信你们的善良，但也坚决谴责恶意下单的“羊毛党”，更健康的商业环境须要我们共同守护。

11月7日15：46分，@哔哩哔哩弹幕网（B站官方微博）发布申明：“事件发生后，我们第一时间联系了用户本人查证上述情况，用户本人承认其错误行为，并就此事深刻反思并致歉，承诺将努力填补自己的错误。”

据B站微博表示，“我们觉得该用户应为自己言行所导致的社会影响负责，因而将封禁其站内帐号，直到其妥善处理本次风波。”

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